Condiciones de compra

Claras y enteras, antes de pagar.

Esto regula la compra del acceso a NEXO PASS en www.nexonoruega.com/pass. Está escrito para leerse, no para esconderse. Si algo no queda claro, escríbenos antes de comprar: arbonsen@gmail.com.

1. Qué compras

Acceso digital, personal e intransferible, al curso y a la plataforma de práctica de NEXO PASS: las lecciones del temario oficial, el banco de preguntas bilingüe y los simulacros de la statsborgerprøven y la samfunnskunnskapsprøven. El acceso dura la ventana del plan elegido y caduca solo, sin renovación automática:

• Intensivo: 99 kr, 3 días naturales de acceso.
• Con Calma: 349 kr, 30 días naturales de acceso.
• Sin Prisa: 449 kr, 90 días naturales de acceso.

Los tres planes incluyen el mismo contenido; solo cambia la duración. Los precios se muestran en coronas noruegas (NOK) y son el importe final que pagas. No hay suscripción ni cargos recurrentes.

2. Pago y entrega

El pago se procesa a través de Stripe; no vemos ni almacenamos tu número de tarjeta. La entrega es inmediata: al completar el pago entras directamente al curso y recibes en tu correo un enlace de acceso que funciona en cualquier dispositivo durante toda tu ventana. Ese enlace es tu llave: no la compartas.

3. Derecho de desistimiento (angrerett)

Al tratarse de contenido digital de entrega inmediata, aplica la ley noruega de desistimiento (angrerettloven): tienes 14 días para desistir de la compra salvo que ya hayas empezado a usar el contenido de pago. Al comprar consientes expresamente que el acceso empiece de inmediato y aceptas que, al abrir el contenido de pago (lecciones 1 a 12, banco completo o simulacros completos), pierdes el derecho de desistimiento.

Si no has usado el contenido de pago, pide el reembolso íntegro dentro de los 14 días escribiendo a arbonsen@gmail.com desde el correo de compra. Devolvemos por el mismo medio de pago.

4. Resultados y ausencia de garantía de aprobado

NEXO PASS es una herramienta de preparación. No garantiza que apruebes ni que una puntuación obtenida dentro de la plataforma se repita en el examen. El resultado depende, entre otras cosas, de tu estudio, tu comprensión del noruego, la versión del examen y las preguntas que recibas. La tasa municipal de cada intento oficial la fija tu municipio y no forma parte del precio.

5. Uso razonable y acceso

El acceso es para una persona. Existen límites técnicos de uso diario pensados para estudiar de forma intensiva, no para copiar el banco. El contenido está protegido por derechos de autor; puedes usarlo para prepararte, no para republicarlo.

6. Exactitud del contenido

El curso se basa en el temario oficial (forskrift FOR-2021-06-20-2054) y las explicaciones incluyen fuentes verificables y fecha de consulta. Aun así, la normativa cambia y el examen lo elabora HK-dir: este curso es preparación independiente, no información oficial. Ante cualquier duda normativa manda lo que publiquen HK-dir, UDI y tu municipio.

7. Reclamaciones y ley aplicable

Primero escríbenos: arbonsen@gmail.com. Respondemos en días laborables. Si no lo resolvemos, puedes consultar las vías de reclamación de Forbrukerrådet y solicitar mediación a Forbrukertilsynet cuando corresponda. La antigua plataforma europea ODR cerró el 20 de julio de 2025. Estas condiciones se rigen por la ley noruega.

Versión 1 · Reclamaciones actualizadas el 7 de septiembre de 2026